Identité du responsable du traitement
REGIONAL' GOLF immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Toulon le numéro 441 702 388 00030 et dont le siège social se situe 22 avenue Robespierre 83130 La Garde

Terminologie :
Utilisateur : toute personne physique, possédant un compte Côté Golf ou non, utilisant le Site Côté Golf.com ou l’un des services proposés sur celui-ci.

Site : il s’agit du site Côté Golf.com ainsi que les versions mobiles et desktop.

Collecte et finalités du traitement des données
Côté Golf collecte des données à caractère personnel sur tout Utilisateur naviguant, consultant et commandant sur notre Site, notamment par l’utilisation de cookies conformément à la législation en vigueur.

Cette collecte de données s’effectue lorsque l’Utilisateur :

– crée un compte
– s’inscrit aux newsletters ou aux alertes proposées par REGIONAL' GOLF
– effectue une commande ou une demande de retour sur le site
– met des produits dans son panier d’achat, par le biais de cookies fonctionnels (Voir paragraphe “Cookies”), pour lui permettre de finaliser son achat ultérieurement
– contacte le Service Client de REGIONAL' GOLF par tout moyen de communication mis à sa disposition tel que le courrier électronique, les réseaux sociaux, etc.
– participe à un jeu promotionnel/ jeu concours
– navigue sur le Site
– rédige un commentaire ou un avis sur un article
– remplit un formulaire de saisie d’informations, questionnaires sur le site.

Les données collectées sont nécessaires aux traitements suivants :
– gestion et suivi des relations commerciales entre REGIONAL' GOLF et le client (notamment les opérations relatives aux commandes, aux livraisons et retours, aux transactions, paiements et factures, aux réclamations, etc.)
– envoi de prospection commerciale
– personnalisation des contenus du Site
– mise à disposition de boutons de partage vers les réseaux sociaux
– mise en place de jeux promotionnels
– réalisation de statistiques de la mesure d’audience et d’études marketing
– prévention et lutte contre la fraude lors du paiement de la commande.

Création de compte, formulaires et questionnaires
L’Utilisateur devra renseigner tous les champs du formulaire de création de compte ou tout formulaire de saisie d’informations sur le site à l’exception des champs affichés comme facultatifs c’est-à-dire non signalés par un astérisque. Les informations facultatives sont collectées par Côté Golf et permettent de mieux connaître les utilisateurs du site.

Toutes les informations signalées par un astérisque sont obligatoires. L’Utilisateur doit y répondre.

Tout défaut de réponse aura pour conséquence la non création de compte ou la non validation du formulaire de saisie d’informations.
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à l’usage de REGIONAL' GOLF. Les données peuvent également être traitées par des sous-traitants auxquels REGIONAL' GOLF fait appel dans le cadre de mise en place d’études et campagnes marketing, de l’expédition et suivi des commandes, du recouvrement des dettes, de la prévention et de la lutte contre la fraude.

Droit d’accès, de rectification et de suppression
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant. L’utilisateur peut expressément s’opposer au traitement de ses données personnelles. Pour cela, il lui suffit d’écrire un courrier à REGIONAL' GOLF, 22 avenue Robespierre 83130 La Garde ou remplir le formulaire en ligne Contact.
L’Utilisateur indique ses nom, prénom et adresse postale. Sa demande doit être signée et accompagnée d’une pièce d’identité en cours de validité portant sa signature. L’Utilisateur peut préciser l’adresse à laquelle doit lui parvenir la réponse.
L’Utilisateur peut également modifier ses données personnelles depuis l’espace client, rubrique “Mes informations personnelles”.

REGIONAL' GOLF dispose d’un délai de 2 mois à compter de la réception de la demande de l’Utilisateur pour y répondre. A l’issue de ce délai, le Client pourra saisir la CNIL en cas de réponse négative ou absence de réponse de la part de REGIONAL' GOLF.

Transfert de données personnelles en dehors de l’Union européenne
REGIONAL' GOLF informe l’Utilisateur que ses données personnelles ne sont en aucun cas transmises à des prestataires situés hors de l’Union Européenne.

Durée de conservation des données
REGIONAL' GOLF conserve les données pendant une durée de trois années à compter de la fin des relations avec le client ou le prospect. Le délai commence à partir soit de la dernière commande, soit de la dernière connexion au compte client, ou du dernier appel au service client, ou de l’envoi d’un courriel au service client, ou d’un clic sur un lien hypertexte d’un courriel adressé par REGIONAL' GOLF, ou de la mise de produits au panier sans concrétisation de l’achat, ou enfin d’une réponse positive à un courriel demandant si le client souhaite continuer à recevoir de la prospection commerciale à l’échéance du délai de trois ans. A l’issue de ce délai les données du client ou prospect seront anonymisées.

Néanmoins, les informations permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées au titre du respect d’une obligation légale peuvent être archivées conformément aux dispositions légales en vigueur.

Newsletters REGIONAL' GOLF
Lors de la création de son compte et ultérieurement dans la gestion de ses préférences via la rubrique « Mon compte », l’Utilisateur peut s’inscrire à la newsletter de REGIONAL' GOLF et ainsi choisir d’être informé à intervalle régulier des offres proposées sur le site. Il a à tout moment la possibilité de moduler les informations qu’il souhaite recevoir ou de se désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet situé en bas de chacune des newsletters.

L’Utilisateur identifié ayant choisi l’un ou plusieurs services proposés par le site est également abonné à la newsletter. Il a à tout moment la possibilité de moduler les informations qu’il souhaite recevoir ou de se désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet situé en bas de chacune des newsletters. 

Courrier postal et numéro de téléphone
L’adresse postale et le numéro de téléphone du client sont nécessaires au traitement et à la gestion des commandes ainsi qu’aux relations commerciales entre REGIONAL' GOLF et le client.

Sms / mms
REGIONAL' GOLF peut utiliser le numéro de téléphone portable du client pour la gestion des commandes et peut également l’utiliser à des fins de prospection commerciale. À tout moment le client a la possibilité de s’y opposer de manière simple et gratuite sur le Site dans la rubrique “Mon compte” ou par courrier à l’adresse suivante : REGIONAL' GOLF, 22 avenue Robespierre 83130 La Garde.

Avis
Ce service permet au client de déposer un avis sur le site pour un produit acheté et de partager son expérience. Les avis publiés sont accessibles publiquement et disponibles sur le site à tout moment. Le client autorise REGIONAL' GOLF à publier et communiquer sur le site son avis sur le produit. L’avis ne devra pas constituer un message à caractère diffamatoire, injurieux, délictueux, vulgaire, calomnieux à l’égard de tiers, personnes physiques ou morales, raciste, incitant à la discrimination, portant atteinte à l’honneur/réputation d’autrui, violent ou pornographique, et plus généralement, non conforme à la législation en vigueur.

A ce titre, REGIONAL' GOLF se réserve le droit de supprimer tout avis ne respectant pas les dispositions mentionnées ci-dessus. Conformément à la Loi informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004, vous disposez auprès de la société Côté Golf, d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition des données vous concernant dont REGIONAL' GOLF est destinataire.

Cookies


Définition du cookie
Un cookie est un fichier texte qui est placé ou stocké sur votre terminal (ordinateur, tablette ou appareil mobile) lorsque vous visitez un site internet. Le cookie permet à un site de vous reconnaître, de vous aider à naviguer de page en page sur un site internet, fournit des connexions sécurisées et se souvient de vos préférences lors de vos prochaines visites. Côté Golf a recours à l’utilisation de cookies afin de reconnaître l’Utilisateur (client ou non) lors de sa connexion sur le Site.

Suppression des cookies
L’Utilisateur peut à tout moment désactiver les cookies enregistrés sur son terminal. Pour cela, il lui suffit de sélectionner les paramètres appropriés dans son navigateur. Cependant, cette désactivation aura pour conséquence d’empêcher l’accès à certaines fonctionnalités du Site permettant de personnaliser les services proposés par REGIONAL' GOLF.

Les différents types de cookies utilisés
– Les cookies strictement nécessaires : ces cookies vous permettent de naviguer sur le Site et sont indispensables au bon fonctionnement du site. Leur désactivation entraînera des difficultés dans l’utilisation du site et aura pour conséquence d’empêcher l’accès à certaines fonctionnalités.
– Les cookies fonctionnels : ces cookies permettent de mémoriser vos préférences, vos choix afin de personnaliser votre expérience sur le site.
– Les cookies de performance et statistiques : ces cookies collectent des informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent le site (le nombre de visites, le nombre de pages consultées, l’activité des visiteurs) via les outils d’analyse Google Analytics. Ces cookies nous permettent également d’identifier et de résoudre les problèmes de fonctionnement du site et de l’améliorer.
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– Les cookies partenaires : ces cookies placés sur le terminal par des sociétés partenaires permettent d’identifier les articles consultés ou achetés sur le Site et de collecter des données de navigation afin de personnaliser l’offre publicitaire qui est adressée à l’Utilisateur en dehors du Site. Dans le cadre de ce type de partenariat publicitaire, Côté Golf peut être amené à transmettre au partenaire des données concernant les articles consultés par l’Utilisateur lors de sa navigation sur le site ainsi que la nature de ses achats. L’Utilisateur peut refuser ces cookies à tout moment en sélectionnant les paramètres appropriés dans son navigateur. Ce refus aura pour conséquence d’empêcher l’accès à certaines fonctionnalités proposées par les sociétés partenaires de Côté Golf.
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Désactivation des cookies via les principaux navigateurs :

Microsoft Edge

1) Dans le menu “Paramètres”, sélectionnez “Paramètres avancés”
2) Cliquez ensuite sur l’onglet “Cookies”
3) Cliquez sur le bouton “Ne pas bloquer les cookies” pour faire apparaître l’option “Bloquer tous les cookies” ou “Bloquer les cookies de tiers uniquement”.
4) Choisir l’option souhaitée

Mozilla Firefox
1) Dans le menu en haut de la page cliquez sur “Outils”, puis “Options”
2) Sélectionnez l’onglet “Vie privée”
3) Paramétrer le menu “Règles de conservation”, cliquez sur « utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique »
4) Décochez la case “accepter les cookies tiers” et sauvegardez vos préférences en cliquant sur “OK”.

Google Chrome
1) Dans le menu, cliquez sur “Paramètres” puis sur “Afficher les paramètres avancés”
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Safari
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Balises Web
REGIONAL' GOLF utilise des balises web sur certaines pages du site qui permettent de compter le nombre de visiteurs de la page. Ces balises web peuvent être utilisées avec certains de nos partenaires commerciaux, notamment afin de mesurer et améliorer l’efficacité de certaines publicités. Les informations collectées via ces balises web sont anonymes et permettent de connaître la fréquentation de certaines pages du Site, et ce afin de mieux assister les Utilisateurs du Site.
Mesures de sécurité prises par Côté Golf pour assurer la protection des données personnelles
REGIONAL' GOLF met en œuvre tout moyen technique conformément aux règles de l’art pour maintenir l’intégrité, la sécurité, la confidentialité des données et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Lors du passage de la commande, aucune donnée bancaire n’est collectée ou stockée par Côté Golf. Côté Golf utilise les services du prestataire CAPCA certifié PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) afin d’assurer la sécurité des paiements.

Prévention et lutte contre la fraude
Les données collectées sont également utilisées dans le cadre de la prévention et de la lutte contre la fraude notamment à la carte bancaire. REGIONAL' GOLF se réserve le droit de vérifier les données personnelles communiquées par le client lors du passage de la commande et d’adopter toutes les mesures jugées nécessaires à la vérification du fait que la personne dont le compte bancaire est débité est bien celle qui a passé la commande, ceci afin d’éviter tout paiement frauduleux. Cette vérification pourra prendre la forme d’une demande de justificatifs d’identité et/ou de domicile.

A défaut de réponse négative de la part du client, REGIONAL' GOLF se réserve le droit d’annuler la commande passée par le client. 

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